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大手通販会社をかたるハガキに注意!

概要

 50歳代~80歳代の女性から、大手通販会社をかたるハガキに関する相談が寄せられています。大手通販会社も自社ホームページで注意喚起を行っています。

相談事例

12月に何年も利用していない通販会社から「至急ご連絡のお願い」という表題のハガキが届いた。支払期日は届いた翌日が設定されており、支払わないと、差押え等の法的手続きをする等の強硬な文面だった。(68歳・女性)

トラブル回避策

・大手通販会社をかたる架空請求ハガキのため、ハガキ記載の連絡先に絶対に連絡しないでください!

・万一、ハガキが送り付けられたら、最寄りの消費生活センター・消費生活相談窓口または交番にすぐ相談!

啓発チラシ(PDF541KB)

 

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  • 令和元年10月掲載

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