ホーム > 組織で探す > 観光文化スポーツ部 > インバウンド・国際交流推進課(国際交流室) > 外国人観光客接遇研修の開催について(「外国人観光客向け おもてなし・免税対応研修」)

外国人観光客接遇研修の開催について(「外国人観光客向け おもてなし・免税対応研修」)

年々、訪日観光客が増加していますが、山形県においても外国人観光客が増えており、今後ますます増加することが想定されます。 そのため、観光の対応現場での円滑なコミュニケーションを学び、受け入れに対する不安を取り除くための研修を実施します。

さらに、免税対応研修など、売上向上に役立つ情報も予定しております。前年度参加者の参加もお待ちしております。

参加無料、事前申込制です。下記特設ホームページ又はチラシ裏面の申込書により申し込みください。

 

■特設ホームページ

※下記画像をクリックすると特設ホームページにジャンプします。

研修バナー

 

■8月27日(月)(詳細はチラシ(PDF1430kB)をご覧ください)

内容:おもてなし・免税対応研修

時間:13時30分から15時30分

会場:村山総合支庁402会議室

 ■8月31日(金)(詳細はチラシ(PDF1430kB)をご覧ください)

内容:おもてなし・免税対応研修

時間:13時30分から15時30分

会場:庄内総合支庁41号会議室

 ■9月11日(火)(詳細はチラシ(PDF388kB)をご覧ください)

研修①:13時30分から14時30分 おもてなし力向上研修

研修②:14時30分から16時00分 免税対応研修

会 場:庄内総合支庁41号会議室

 ■9月12日(水)(詳細はチラシ(PDF388kB)をご覧ください)

研修①:10時00分から11時00分 口コミサイト活用研修

研修②:11時00分から12時00分 おもてなし力向上研修

研修③:13時00分から14時30分 免税対応研修

会 場:山形県庁1001会議室


 

この記事に対するお問い合わせ

このページの先頭へ