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こちら110番 2011


緊急時 あなたを守る 110番  


通信指令室

通信指令室は


○事件事故の「110番」(緊急通報)を受け付け

○関係警察署に事件事故の解決や被害者救護等の指令


を行い、県民・地域の安全と安心を守るため、24時間体制で対応しています。

 

110番のしくみ


県内の110番は、すべて山形市にある山形県警察本部内の通信指令室につながります。


【110番通報を行う際は】

○ まず最初に、何(事件、事故など)があったのか告げてください。

○ 引き続き、係員が必要な事項をお聞きします。

○ 質問している間に、別の係員がパトカーや警察官を現場に向けるよう指令をしますので     
   落ち着いて係員の質問に答えてください。



携帯電話、PHSからの110番


通報は、できるだけ立ち止まり、静止して行ってください。

移動しながらの通報は、途切れます。また、運転しながらの携帯電話の使用は道路交通法違反になりますし、

事故の危険性があります。現在いる場所の住所・目標(店や建物など)を確認し、「110番」してください。

けいたい110番

住所もわからない、また具体的目標もない場合は、


※ 「どこ(商店、会社など)」から「どこ」への中間

※ 「どこ」から「何キロ(分)過ぎた所」


などと説明してください。


 

FAX110番、携帯電話からのメール110番


言葉や耳の不自由な方のために、FAXやメールでの110番も受け付けています。

FAX110番

■FAX110番

  ⇒0120-110-289

■メール110番

  ⇒http://www.yamagata110.jp


※ ページの案内にしたがって必要事項を入力してください。


 

相談や照会等は


警察安全相談ダイヤル

 110番は緊急通報の電話番号です。緊急でない相談や問い合わせで使われますと、
   110番がかかりにくくなります。警察安全相談、要望や問い合わせなどは


※最寄りの警察署や交番・駐在所

※警察安全相談電話『#9110』又は『023-642-9110』

 

通報電話の約20%が「いたずら」や「間違い」など


約5万4800件。


これは、平成22年中通信指令室に通報があった「110番」の件数です。

 その中に

[いたずら] 約3,200件

[間違い]  約3,900件

[無 言]  約3,800件

が含まれています。


「110番」は県民と警察を結ぶホットラインです。

いたずら電話は絶対にやめましょう。

 

 



 

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