労働委員会事務局職員の対応について

ご意見

山形県労働委員会事務局に相談に行きましたが、職員の対応が自分（相談者）の求める内容や気持ちに沿っていないと感じました。 (2019-06-17)

県の取組状況

この度は、職員の対応により行き違いが生じ、不快な思いをおかけしたことに対し、心からおわび申しあげます。
労働委員会では、働く人（労働者）と事業主（使用者）との間の労働関係に関するトラブルについて、労働委員会の委員があっせん員となり、話し合いによる解決をお手伝いする「あっせん」を行っております。
なお、労使間の労働関係のトラブルを解決する手段としては、当委員会が行う「あっせん」のほかにも様々な制度があり、個別の事案に即して、最もふさわしい制度を御活用いただくため、そうした様々な制度も併せて御説明しております。
今後は、この度の反省を踏まえ、そうした趣旨をまずお話するとともに、相談者のおかれた状況や御要望にもこれまで以上に留意しつつ、お気持ちに寄り沿った対応となるよう職員一同努めてまいります。 (2019-06-25 実施中・実施済)

（ 労働委員会事務局 審査調整課 ）