最上保健所職員の対応について

ご意見

　最上保健所に電話した際に用件を伝えたところ、職員の取り次ぎが悪く、改めて担当者に話をするよう言われ、不快な思いをしました。
　電話応対の向上をお願いします。(2022年10月20日)　

県の取組状況

　この度は、職員の電話応対に不快な思いをされたことに対し、深くおわび申し上げます。
　職員に対しては、県民の皆様の立場に立った親身な対応を心掛けるよう、改めて注意喚起を行いました。今後とも職員の接遇向上に努めてまいります。(2022年10月28日実施中・実施済)

（ 最上総合支庁 保健企画課 ）