最上地域の障がい福祉サービスの指導体制について

ご意見

　最上地域において、障がい福祉サービス事業者からの問合せへの対応に時間を要する場合があることや、運営指導の実施間隔が長くなっていることについて改善を求めます。障がい福祉サービスの質の向上や利用者支援のため、職員の専門性向上や相談対応・運営指導を適切に実施できる体制の強化を要望します。(2025年12月5日)

県の取組状況

　障がい福祉サービス事業に関するお問い合わせへの回答などは、可能な限り速やかに行うよう努めていますが、出張などによる担当者の不在時、また、質問の内容によっては対応に時間を要する場合があります。また、事業所などへの運営指導は原則3年に1回の実施としているところですが、日程の関係などからそれ以上の間隔が空く場合もあります。指導体制をしっかりと整えるとともに、職員の専門性向上や人材育成にも取り組みながら、引き続き適正な実施に努めてまいりますので、ご理解くださるようお願いします。(2026年6月8日実施中・実施済)

（ 最上総合支庁 地域健康福祉課 ）