やまがたハッピーサポートセンターの対応について

ご意見

　やまがたハッピーサポートセンターのスタッフの対応における言葉遣いと横柄な態度で不快な思いをしました。改善するよう指導してください。(2026年1月28日)

県の取組状況

　ご指摘を受け、やまがたハッピーサポートセンターに状況確認を行い、スタッフの不適切な対応について、ご利用者に謝罪したことを確認しました。
　やまがたハッピーサポートセンターでは、会員非会員にかかわらず、やまがたハッピーサポートセンターを利用するすべての方の気持ちに寄り添った丁寧な対応を心がけるよう徹底するとともに、引き続き、各種研修などを通してスタッフの資質向上を図っておりますので、県としては、引き続き、適切な助言と協力を行ってまいります。 (2026年2月5日実施中・実施済)

（ しあわせ子育て応援部 しあわせ子育て政策課 ）