県庁舎の清掃業者の対応について

ご意見

　県庁を訪れた際、清掃員の方が部下と思われる方を叱責していました。不特定多数の方が訪れる公共施設での叱責は避けるべきと考えます。(2026年6月24日)

県の取組状況

　この度は、県庁舎内における清掃員の言動により、不快な思いをさせてしまいましたことをおわび申し上げます。
　確認したところ、業務上の指導の中で厳しい口調になったという状況のようでした。
　指導の場面に限らず、職員同士が業務を遂行する上でも、お互いの人格を尊重し、配慮することで、働きやすく、風通しの良い職場環境や人間関係づくりにつなげていくことが大事であることを職員で共有しました。
　ご指摘を契機として、関係する職員一同が改めてこうした心構えを認識するとともに、業務をみつめなおし、庁舎清掃を含む県民サービスのさらなる向上に向け、一層取り組んでまいります。(2026年7月27日実施中・実施済)

（ 総務部 管財課 ）