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更新日:2020年10月23日

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新型コロナウイルス感染症に関連するポータルサイト

新型コロナウイルス感染症についての情報をまとめています。

このページでは、新型コロナウイルスに関する山形県内に関連する情報を随時お知らせします。

お問い合わせは各担当課にお願いします。

山形県における新型コロナ対応の目安

山形県における新型コロナ対応の目安

レベル2

山形県における新型コロナ対応の目安について

 

山形県新型コロナ対策応援金 新型コロナ対策宣言店応援事業(木製プレート交付)

新型コロナウイルス感染防止のための取組み

山形県における新型コロナ対応の目安

県民の皆様の間では、新しい生活様式の定着が進み、事業所では、業種別の感染拡大予防ガイドラインの取組みが進んでいます。今後は、新型コロナへの感染予防と医療提供体制を維持しながら、社会・経済活動を段階的に回復していくことが求められていますので、今回、注意・警戒レベルを全面的に見直すこととしました。
各レベルの適用にあたっては、「参考とする指標等」に加え、県内における感染の具体的状況(地域分布、クラスター発生状況等)や、首都圏や近隣県の感染状況なども踏まえ、全体的に判断します。また、感染状況によっては、地域を特定した対応策を検討します。

山形県における新型コロナ対応の目安

県民の皆様、事業者の皆様へのお願い

県民の皆様及び事業者の皆様には、今後も以下のとおり感染を予防するための対策に取り組んでいただきますようお願いいたします。


県民の皆様へのお願い

感染拡大を予防する「新しい生活様式」の徹底

山形県では、感染防止と経済活動の回復を両立させていくことが重要との考えのもと、感染防止の基本となる「新しい生活様式」の普及・定着を推進し、県民の皆様や事業者の皆様、市町村と一緒になって、新型コロナウイルスの感染防止に取り組んでいくことを「山形県『新・生活様式』宣言」として発表しました。

感染を防止するため、今後も「人と人との距離の確保」や「マスクの着用」、「手洗いなどの手指衛生」をはじめとした基本的な感染対策の継続など、「新しい生活様式」(PDF:697KB)を実践していただきますようお願いします。

【修正版】新しい生活様式

<過去の資料>

新型コロナウイルス予防の手引きNEW!!

新型コロナウイルスに関する正しい知識や家庭内での予防法などを記載した、「新型コロナウイルス予防の手引き」を作成しました。

ぜひ、家庭や職場などでご活用ください。

新型コロナウイルス予防の手引き

きてけろくんチャンネル(動画)

きてけろくんが「新しい生活様式」について紹介してくれています。

新しい生活様式(一人ひとりの基本的感染対策篇)(外部サイトへリンク)

1.一人ひとりの
基本的感染対策篇

新しい生活様式(日常生活を営む上での基本的生活様式篇)(外部サイトへリンク)

2.日常生活を営む上での
基本的生活様式篇

新しい生活様式(日常生活の各場面別の生活様式 娯楽・スポーツ篇)(外部サイトへリンク)

4.娯楽、スポーツ等篇

新しい生活様式(日常生活の各場面別の生活様式 公共交通機関の利用篇)(外部サイトへリンク)

5.公共交通機関の利用篇

新しい生活様式(日常生活の各場面別の生活様式 冠婚葬祭などの親族行事篇)(外部サイトへリンク)

7.冠婚葬祭などの親族行事篇

新しい生活様式(働き方の新しいスタイル篇)(外部サイトへリンク)

8.働き方の新しいスタイル篇

※画像をクリックすると外部サイト「You Tube Japan」に移動します。

新しい旅のエチケットについてNEW!!

感染リスクを避けながら安全に旅行できるよう、観光関連事業者により、旅行時に感染防止のために留意いただきたい事項が「新しい旅のエチケット」としてまとめられました。旅行の際には、新しい旅行スタイルの基本となる「新しい旅のエチケット」へのご協力をお願いします。

※策定主体:旅行連絡会(交通機関や宿泊・観光施設等の旅行関係業界の業界団体等で構成)【協力:国土交通省・観光庁】

「新しい旅のエチケット」表面「新しい旅のエチケット」裏面

事業者の皆様へのお願い

施設における感染防止対策徹底のお願い

各業界団体が作成する「業種ごとの感染拡大予防ガイドライン」に基づき、感染防止のための取組みを適切に実施してください。

なお、「業種ごとの感染拡大予防ガイドライン」については、以下の内閣官房HPをご確認ください。

これまでにクラスターが発生しているような施設や、「三つの密」のある施設については、十分な座席間隔の確保、入場者の制限、適切な消毒や換気のほか、飲食店等においては、個室など密閉した部屋の使用や座敷席等における多人数での使用を控える、座席の間にパーテーションを設けるなど、感染防止対策の徹底をお願いします。

催物(イベント等)開催についてのお願い

山形県内において開催するイベント等については、政府の基本的対処方針(令和2年5月25日変更)を踏まえ、以下のとおり定めたところです。

イベント等の開催にあたっては、「新しい生活様式」や業種ごとに策定されるガイドラインに基づく適切な感染防止策が講じられることを前提に、以下の基本方針に沿って開催していただきますようお願いします。

【当面11月30日まで】

新型コロナウイルス接触確認アプリについて

新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、厚生労働省及び内閣官房が開発した「新型コロナウイルス接触確認アプリ」が6月19日に提供されました。

利用者が増えることで、感染拡大の防止につながることが期待されますので、自分をまもり、大切な人をまもり、地域と社会をまもるため、積極的な利用をお願いします。

詳細は厚生労働省のホームページ「新型コロナウイルス接触確認アプリ」(外部サイトへリンク)をご覧ください。

接触確認アプリチラシ(PDF:1,307KB)

県域を越えて県内に移動する方々への啓発活動及び検温の実施について

県域を越えて県内へ移動する方々への啓発活動及び検温の実施結果

4月24日、山形県新型コロナウイルス感染症に係る危機対策本部 第9回本部員会議において、以下のとおり決定しました。

4月16日、山形県新型コロナウイルス感染症に係る危機対策本部 第8回本部員会議において、以下のとおり決定しました。

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知事から県民の皆様へのメッセージ

  • これまでの知事の記者会見は「知事記者会見」のページをご覧ください。
  • 8月4日、お盆の帰省等について、吉村知事から県民の皆様へメッセージを送りました。

全国では、東京都など首都圏のほか、愛知県や大阪府、福岡県などでも連日多くの新たな感染者が確認されております。また、大都市圏以外でも感染者の増加がみられます。
県民の皆様には、今年のお盆の時期については、御家族や御親戚の方に、体調が悪い時の移動を控えることや、感染が拡大している地域からの帰省は慎重にしていただくことをお伝えいただくようお願いします。
また、県内から感染が拡大している地域への帰省・旅行についても、できるだけ控えていただくようお願いします。

  • 7月3日、4日、7日、14日、21日、東京都などでの感染者の増加を踏まえ、吉村知事から県民の皆様へメッセージを送りました。

県民の皆様には、東京都など感染者が増加傾向にある地域への不要不急の移動について、当面の間、できる限り控えていただきますようお願いします。
日常生活の中でも、「三つの密」の回避をはじめ、身体的距離の確保やマスクの着用、こまめな手洗いなど、「新しい生活様式」を実践していただき、正しく恐れながら、できる限り普段どおりの生活・仕事・消費活動をしていただきますようお願いします。
また、事業者の皆様には、業種別の「感染拡大防止ガイドライン」の徹底をお願いします。

相談窓口

コールセンター体制フロー

受診相談センターについて

「受診相談センター」(帰国者・接触者相談センター)のご案内

県では「新型コロナ受診相談センター(コールセンター)」を設置しています。

次のいずれかに該当する方はすぐにご相談ください。

  • 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
  • 重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
    (※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
  • 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合※症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。

症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。

「受診相談センター(コールセンター)」の役割と連絡先

「受診相談センター」では、受診までの間の感染拡大を防止するために、次のような手順で受診案内を行っています。

  1. 「コールセンター」において、症状等をお聞きし、必要な場合は、管轄保健所が折り返して連絡します。
  2. 保健所が、電話で詳しく症状等をお聞きした上で、新型コロナにに感染している疑いがある場合には、県指定の医療機関と調整を行います。
  3. 保健所からの注意事項に従って、医療機関(新型コロナ感染症外来)を受診いただきます。
  4. 医師が診察し、検査が必要な場合は保健所に依頼して検査を行います。
受診相談センター(コールセンター)連絡先
コールセンター 電話【毎日24時間対応・土日祝含む】(県内統一番号)
受診相談センター 0120-880006(フリーダイヤル)

電話番号の掛け間違いが発生しています。
電話番号をよくご確認いただき、お掛けください。

聴覚や言語に障がいのある方については、以下の方法により受付をしております。
ファクシミリ:023-625-4294 (平日午前8時30分から午後5時15分まで)

現在、コールセンターが大変混みあっております。
特に午前8時~9時台が非常に混みあっておりますので、この時間をできるだけ避けていただくようご協力をお願いいたします。

スムーズな対応をさせていただくため、ご相談の際は、始めに
1.氏名、2.居住市町村、3.電話番号、4.症状を担当者へお伝えください。
多くの方がコールセンターを利用できますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

一般相談センターについて

新型コロナのわからないことや不安、予防方法などはこちらにご相談ください。

一般センター連絡先
コールセンター 電話【毎日8時30分~18時】(県内統一番号)
一般相談センター

0120-567383(フリーダイヤル)

聴覚や言語に障がいのある方については、以下の方法により受付をしております。
ファクシミリ:023-625-4294 (平日午前8時30分から午後5時15分まで)
電子メール

新型コロナウイルスに係る厚生労働省電話相談窓口

担当 電話【毎日9時~21時】
厚生労働省(新型コロナウイルスに係る電話相談窓口) 0120-565-653(フリーダイヤル)

その他お問い合わせ

居住地 担当 電話(平日の日中)
村山地域(山形市除く) 村山保健所 保健企画課 023-627-1100
山形市 山形市保健所 健康増進課 023-616-7274
最上地域 最上保健所 地域保健福祉課 0233-29-1268
置賜地域 置賜保健所 生活衛生課 0238-22-3002
庄内地域 庄内保健所 保健企画課 0235-66-4920
その他お問い合わせ(山形県庁 健康福祉企画課 薬務・感染症対策室)
担当 電話(平日の日中)
山形県庁 健康福祉企画課 薬務・感染症対策室 023-630-2315

※業務時間:月~金曜日(祝日除く) 午前8時30分~午後5時15分

こころの健康電話相談窓口

新型コロナウイルス感染症の影響で自粛を伴う生活の中、不安やイライラなど、つらい気持ちが続くときはご相談ください。

こころの健康電話相談窓口一覧
居住地 担当 電話(平日の日中)
県内全域

山形県精神保健福祉センター

(心の健康相談ダイヤル)

023-631-7060
村山地域(山形市除く) 村山保健所 保健企画課 023-627-1184
山形市 山形市保健所 健康増進課 023-616-7275
最上地域 最上保健所 地域保健福祉課 0233-29-1266
置賜地域 置賜保健所 地域保健福祉課 0238-22-3015
庄内地域 庄内保健所 地域保健福祉課 0235-66-4931

※受付時間:月~金曜日(祝日除く) 午前8時30分~午後5時15分

山形県精神保健福祉センター(心の健康相談ダイヤル)は9時~12時、13時~17時

「こころの健康電話相談窓口」チラシ(PDF:190KB)

厚生労働省が設置している心の相談窓口:心の悩みにおける相談窓口一覧(外部サイトへリンク)

 

いじめ・偏見・差別問題への対応についてNEW!! 

 県では、新型コロナウイルス感染症の感染者やその家族、濃厚接触者、医療従事者といった関係者の方々が安心して地域で生活ができるよう、関係機関や有識者による「新型コロナによるいじめ・偏見・差別問題対策協議会」を設立しました。
 この協議会では、県や市町村に「いじめ・偏見・差別問題に対応する相談窓口」を設置し、事案に応じてサポートチームを立ち上げ、相談内容に沿って専門家の助言を受けながら、相談者に寄り添った支援をしていきます。
 お困りの際は、以下の窓口までご相談ください。

 「新型コロナによるいじめ・偏見・差別に関する相談窓口一覧」(PDF:58KB)
 ※いじめ・偏見・差別問題へのサポート体制(イメージ)について(PDF:127KB)

 法務局においても、新型コロナウイルス感染症に関連する不当な差別、偏見、いじめなどの被害に遭った方から人権相談を受け付けています。

名称

内容

電話番号

みんなの人権110番

人権全般の相談 0570-003-110
女性の人権ホットライン

セクハラ、家庭内暴力など

女性に関する相談

0570-070-810
こどもの人権110番

学校でのいじめ、体罰など

子どもに関する相談

0120-007-110

山形県の対策に関するご相談

内容 担当課 電話
1.営業自粛要請について 支援金等に関すること 商工産業政策課

023-630-3151

023-630-2360

新型インフルエンザ等対策特別措置法の制度に関すること 防災危機管理課 023-630-2230
2.学校関係について 公立学校 児童生徒の健康に関すること 教育庁スポーツ保健課 023-630-2892
部活動、スポーツ少年団活動に関すること 教育庁スポーツ保健課 023-630-2562
小・中学校に関すること 教育庁義務教育課 023-630-3416
県立高校に関すること 教育庁高校教育課 023-630-3067
特別支援学校に関すること 教育庁特別支援教育課 023-630-3346
私立高校・専修学校・各種学校に関すること 学事文書課 023-630-2191
大学・短大に関すること 学事文書課 023-630-3305
3.幼稚園・保育園・放課後児童クラブ関係について 子育て支援課

023-630-2392

023-630-3073

4.企業関係について

新型コロナウイルス関連「事業継続相談窓口」

村山総合支庁地域産業経済課

023-621-8439

最上総合支庁地域産業経済課

0233-29-1306

置賜総合支庁地域産業経済課

0238-26-6097・6045

庄内総合支庁地域産業経済課

0235-66-5494

新型コロナウイルスに関する特別金融相談窓口

中小企業振興課

023-630-2359

新型ウイルスに係る学校臨時休業に伴う特別相談窓口 商工産業政策課

023-630-2134

023-630-3151

5.消費生活に関することについて

消費者ホットライン「188(いやや!)」

⇒「188」に電話いただくと、アナウンスが流れ、県・市町村が設置している身近な消費生活相談窓口につながります。

山形県消費生活センター 023-624-0999
最上消費生活センター 0233-29-1370
置賜消費生活センター 0238-24-0999
庄内消費生活センター 0235-66-5451
6.新型コロナウイルス感染症注意・警戒レベルに関することについて 防災危機管理課

023-630-2230

023-630-2550

7.山形県新型コロナウイルス感染症に係る危機対策本部に関することについて
8.新型コロナウイルス感染症に関連するポータルサイトに関することについて

※業務時間:月~金曜日(祝日除く) 午前8時30分~午後5時15分

教育に関するご相談

教育に関する相談窓口(教育庁 高校教育課)

外国語対応の相談窓口

日本政府観光局(JNTO)では、訪日旅行者からの相談に対応する多言語コールセンター(英語、中国語、韓国語)を開設しています。年中無休・24時間対応です。

山形県国際交流協会では、外国語(英語、韓国語、中国語、ポルトガル語、タガログ語、ベトナム語)に対応した相談窓口を設置しています。
開設曜日・時間は言語ごとに異なりますので、以下のリンクよりご確認ください。

特定非営利活動法人AMDA国際医療情報センターでは、通常の電話医療通訳、および訪日・在日外国人への医療機関案内サービスに加えて、日本医師会からの助成を受け、新型コロナウイルス感染症に関する多言語相談窓口としても対応しています。
対応機関:2020年4月10日(金曜日)~5月20日(水曜日)

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観光・プロスポーツ・文化・施設情報

観光関係

プロスポーツ・文化関係

県施設の対応

一般の方が利用する県施設の対応について、情報を掲載しています。

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一般の方向け情報

教育関係

県立学校・市町村立学校の対応について
部活動・体育の授業等について
学校や家庭における感染防止対策等について
新型コロナからみんなを守る県民リレー
臨時休校期間中の家での学びの支援について
高等教育機関の学生に対する支援等について
教員免許更新制に係る手続き等について(教育庁 教職員課)

福祉・子育て関係

県税関係

消費生活関係

住居確保給付金の支給対象が拡大されました(地域福祉推進課)

コロナの影響による離職や休業等により収入が減少し、家賃が払えないという方に、一定期間家賃相当額を支給します。各地域の自立相談支援機関にご相談ください。

山形県社会福祉協議会では、3月25日(水曜日)から、新型コロナウイルス感染症の影響による休業や失業等により一時的に収入が減少した世帯等を対象として、緊急小口資金等の特例貸付を実施しています。
お問合せ先は各市町村社会福祉協議会になりますので、以下のリンクよりご確認ください。
山形県社会福祉協議会ホームページ(外部サイトへリンク)

生活福祉資金貸付制度における緊急小口資金等の特例貸付に係るコールセンターが設置されました(外部サイトへリンク)

5月28日(木曜日)から、各地の郵便局においても緊急小口資金(特例貸付)の申請受付を開始しました

山形県新型コロナウイルス感染症対策離職者応援事業について(雇用対策課)

マスク関係

廃棄物・ごみの捨て方等

ごみの処理業務に携わる関係者の新型コロナウイルスへの感染を防止するため、県民の皆様に家庭ごみの捨て方についてご協力をお願いいたします。

  1. お住いの市町村の分別ルールや収集日、注意事項を守ってください。
  2. ごみ袋を小分けにして捨てるなど、袋がいっぱいになる前に余裕をもってごみを捨ててください。
  3. ごみが外に出ないよう、ごみ袋はしっかりしばって封をしてください。
  4. ごみ袋が破れそうな場合は、袋を二重にして捨ててください。
  5. 集積所に防護ネットがある場合は、きちんとネットを掛けるようにしてください。
  6. 集積所にごみ袋をポイ捨てしないでください。
  7. ごみ出し後は石鹸を使い、流水で手をよく洗いましょう。

皆さん一人ひとりの心がけで、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を防ぎましょう。

廃棄物処理における新型コロナウイルス感染症対策に関するQ&A(環境省)

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事業者等向け情報

企業・事業者関係

企業及び事業者の方々を支援するための取組をご案内します。NEW!!

経済産業省による支援策等については以下をご覧ください。

厚生労働省による支援策等については以下をご覧ください。

日本政策金融公庫よる支援策等については以下をご覧ください。NEW!!

山形県による支援策等については以下をご覧ください。

農林水産関係

宗教法人関係について

医療・福祉関係者向け情報

医療関係

福祉事業所関係

県では、感染の第2波、第3波に備え、福祉事業所の感染防止対策の強化やサービスの提供の継続を目指した仕組みづくりを進めてまいります。

新型コロナウイルス感染症対策に係る会議開催状況

お問い合わせ

各担当課にお問合せください